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Témoignage client : l’économie sociale et solidaire

Nous vous proposons de découvrir le témoignage d’Olivier Perrin, fondateur d’une structure de services à la personne pluridisciplinaire. Cette jeune entreprise est la première en France à avoir adopté le principe de l'économie sociale et solidaire. Mais alors, quel...

Avance immédiate de crédit d’impôt : comment s’inscrire ?

Le 28 janvier dernier, l'URSSAF a lancé son service d'avance immédiate de crédit d'impôt (avance immédiate des aides fiscales et sociales) pour les services à la personne. Aboutissement d'une expérimentation depuis septembre 2020 sur Paris et le département du Nord,...

Vidéo – Demande d’accès à l’API Tierce Déclaration CESU

Il est maintenant possible en tant qu’employeur mandataire non complet de s’inscrire au service de l’URSSAF concernant l’avance immédiate du crédit d’impôt. La vidéo ci-dessus vous précise comment accèder à la demande d’accès à l’API Tierce Déclaration CESU (Demande...

RGPD et Services à la personne : de la théorie à la pratique

RGPD et Services à la personne : de la théorie à la pratique

Au sommaire de ce webinaire de 40 minutes : Les grands principes du RGPD Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ? Pourquoi une nouvelle réglementation ? Qui est concerné ? Les nouveaux droits des utilisateurs Qu’impose le RGPD aux entreprises ? Comment vous mettre en conformité ? Les mesures concrètes Qu’est-ce qu’un traitement ? Exemples de traitements Qu’est-ce qu’un registre ? Bonnes pratiques : consentement En résumé Comment Ogust peut vous y aider En particulier sont abordées de façon pragmatique les fonctionnalités suivantes disponibles dans le logiciel : Accès et privilèges – Vous attribuez les droits d’accès appropriés à vos collaborateurs Consentement – nous vous aidons dans le recueil des consentements. Droit à l’oubli – Vous êtes en capacité de répondre à des demandes clients ou intervenants Conservation des données – vous personnalisez la durée de conservation des données Stockage sécurisé – Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe Violation de données – Nous vous informons et vous aidons en cas de violation de données CNIL – nous vous assistons en cas de demande de la CNIL. Récupération des données – Nous vous permettons de récupérer vos données à tout moment. Questions ? Réponses Faut-il demander l’accord de mon […]

Les enjeux du RGPD

Les enjeux du RGPD

Nous voulions partager avec vous quelques informations importantes relatives aux enjeux du RGPD pour préparer le Règlement général de Protection des Données de l’Union européenne (RGPD) qui entrera en vigueur le 25 mai 2018. Cette nouvelle réglementation impacte tous les métiers des services à la personne et les éditeurs de logiciels. Depuis plusieurs mois, Ogust a déjà analysé ce nouveau règlement et l’impact sur le secteur des éditeurs de logiciels au sein de conférences et d’échanges avec des professionnels. Des partenaires experts entourent Ogust DATAE pour la mise en conformité Pour la protection des données personnelles de ses clients, Ogust s’est entouré de l’équipe de DATAE. Ces experts techniques spécialistes en protection des données à caractère personnel, pour la mise en conformité au Règlement général européen sur la Protection des Données à caractère personnel (RGPD) en leur proposant DATAE, la solution SaaS de conformité RGPD. Cette entreprise a créé le logiciel DATAE, un véritable outil de management et de contrôle des traitements des données à caractère personnel qui permet aux entreprises et organismes de pouvoir non seulement démontrer leur Accountability mais de rester en conformité de manière pérenne au RGDP. D’ailleurs Ogust et DATAE ont apporté leurs expertises sur le […]

Témoignage de FamilyZen

Témoignage de FamilyZen

FamilyZen est une entreprise de services à la personne spécialisée dans l’aide administrative à domicile et le coaching en organisation familiale. Cette société propose d’être le gérant de vos dossiers administratifs familiaux du plus simples au plus compliqués : gestion des courriers, montage de dossiers, démarches obsèques, aides aux déclarations et même du coaching en organisation. « Les démarches administratives sont chronophages, compliquées et deviennent une véritable corvée à effectuer au quotidien pour les rythmes de vie actuelle. » déclare Estelle Guillerm la fondatrice de FamilyZen. Forte de sa propre expérience, elle a voulu soulager toutes les personnes qui ont d’autres choses à faire que de la paperasserie ! » Estelle Guillerm Fondatrice, FamilyZen Nos intervenants ont tous une tête bien faite et ils sont les rois, ou plutôt les reines de l’organisation. Nous avons beaucoup d’intervenants en reconversion professionnelle qui souhaite avoir une vie plus équilibrée entre travail et famille. D’ailleurs, nous avons beaucoup de mamans. Le profil des intervenants ? Des personnes douées avec l’administratif, méticuleux et très humains pour comprendre les besoins de nos clients. Etre 150% curieux intellectuellement et bien sûr être très organisé ! Du simple tri de courrier à un véritable accompagnement sur tous vos sujets administratifs, FamilyZen multiplie les missions pour décharger toutes les personnes allergiques au moindre papier administratif et aux administrations ! FamilyZen aide les personnes qui […]

Bonnes pratiques RGPD pour se mettre en conformité

Bonnes pratiques RGPD pour se mettre en conformité

Le Règlement Général sur la Protection des Données– RGPD ou encore le GDPR en anglais, entrera en vigueur le 25 mai 2018 et s’imposera à toutes les entreprises ayant un établissement sur le territoire de l’UE, mais aussi aux sociétés étrangères dirigeant leurs activités vers l’UE. Bonnes pratiques RGPD Pour être en conformité, il y a des procédures à suivre en tant que professionnel de service à la personne. Il faut avoir de bonnes pratiques, notamment : Avoir le consentement de vos clients et de vos intervenants dès la première rencontre pour obtenir leurs données personnelles. Permettre le droit à la portabilité des données de vos clients et de vos intervenants, c’est à dire que chaque personne pourra vous exiger que vous lui restituer ses données personnelles et de ne pas les conserver. Cette restitution doit se faire sur un format ouvert et lisible par machine. Ce droit à la portabilité ne peut pas s’appliquer aux données personnelles traitées sur une autre base légale que le consentement ou l’exécution d’un contrat. Avoir un cahier des charges conforme au “Privacy by design” (c’est un concept qui impose aux entreprises d’intégrer les principes du RGPD dès la conception d’un projet, d’un service ou de […]

Les mentions légales sur un site internet

Les mentions légales sur un site internet

De nos jours, disposer d’un site internet ergonomique et actif est un passage obligatoire pour entrer dans l’ère du digital et du e-commerce (transition numérique et digitale) . Ce support de communication et commercial a des règles aussi à suivre en matière juridiques telles que l’affichage des mentions légales (des mentions et non de celle d’une page portant cet intitulé), de sa politique de confidentialité (RGPD), etc. A quoi servent les mentions légales d’un site internet ? Elles permettent aux internautes d’identifier les éditeurs du site et de garantir un niveau de transparence commercial. Si un litige survient, l’internaute doit impérativement avoir accès aux coordonnées de l’éditeur. Car il faut savoir que quand on lance son site, on endosse l’entière responsabilité du contenu mis en ligne. Et exister sur le web ne va pas sans quelques règles légales à respecter que beaucoup oublient. La présence de mentions légales est ainsi une obligation de la loi française qui répond à plusieurs règles pour protéger l’éditeur comme le visiteur (acheteur) sur le site. Ce qu’il faut indiquer dans les mentions légales d’un site internet En premier lieu, doivent figurer au minimum dans vos mentions d’identification sociale : votre raison sociale (le nom […]

A la conquête de l’Amérique

A la conquête de l’Amérique

Sykio développe sous la marque Ogust des solutions progicielles cloud (ERP, e-commerce, place de marchés) spécifiquement dédiées aux sociétés de services à la personne. Conseillée et accompagnée par la CCI Paris Île-de-France, l’entreprise est partie, il y a quatre...

Le Netlinking pour la popularité de votre site

Le Netlinking pour la popularité de votre site

Concevoir son site, c’est un premier pas dans la digitalisation de votre communication, mais cela ne suffit pas à développer votre visibilité sur le web. Des actions sont nécessaires pour que ce support soit réellement efficace. Ici, nous parlerons du réseautage entre site, autrement dit le netlinking. QUELS ENJEUX POUR VOTRE ENTREPRISE ? La visibilité de votre entreprise sur Internet présente 2 intérêts, apparemment disjoints : la possibilité pour vos clients potentiels se situant dans votre zone de chalandise de vous trouver rapidement sur le web pour ensuite géolocaliser facilement votre agence. Le but étant alors pour ces internautes de se rendre dans vos locaux après vous avoir retenu en raison de votre proximité ; le flux que la WebOSphere (moteurs de recherche, annuaires, portails, blogs, …) oriente vers votre propre site, de sorte que les internautes finissent par vous trouver parmi la myriade de sites correspondant à leurs requêtes. Ces 2 enjeux partagent en fait un même mécanisme de visibilité web : la “popularité”, c’est-à-dire l’importance des liens convergeant vers les pages de votre site (appelé aussi backlinking ou netlinking). La popularité est, désormais à égalité avec la pertinence de vos contenus Internet (cf. fiche “L’optimisation de vos contenus […]

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